Sunt produsele acestea facute din piele naturala?

Toate produsele noastre sunt facute din piele naturala 100%.

În ce ţări livraţi?

Livram în România şi în toate celelalte ţări UE.

Cât va costa livrarea?

Toate comenzile sunt livrate GRATUIT.

Includ preţurile TVA?

Toate preţurile includ TVA.

Care este timpul de livrare pentru comenzi?

Timpul de livrare în România este de obicei de 2-6 zile lucrătoare iar pentru celelalte ţări ale UE este de 1-6 zile lucrătoare.

Care este moneda magazinului?

Toate preţurile sunt în Euro şi toate plăţile trebuie să fie făcute în Euro. Plăţile în lei româneşti pot fi supuse taxelor de schimb valutar.

Ce metode de plată oferiţi?

Mai jos sunt enumerate metodele de plată disponibile pentru clienţii din România.

Plata cu card Visa / Mastercard / Amex
Clienţii îşi pot plăti comenzile cu cardurile de credit sau cardurile de debit Visa, Mastercard sau American Express.
Plata în monede non-Euro, cum este leul românesc, poate fi supusă taxelor de schimb valutar.
Plata cu card se realizeaza in colaborare cu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).

Paypal
Clienţii îşi pot plăti comenzile cu fonduri din contul Paypal sau prin cardurile de credit sau cardurile de debit Visa, Mastercard, American Express sau Discover.
Plata în monede non-Euro, cum este leul românesc, poate fi supusă taxelor de schimb valutar.

Transfer Bancar prin Sistem SEPA
După finalizarea comenzii dumneavoastră veţi primi detalii ale contului bancar pentru transferul bancar manual. Trebuie să plătiţi suma integrală în euro. Vă rugăm să scrieţi numărul comenzii în câmpul de mesaj al transferului bancar.
Clienţii care plătesc în monede non-Euro, cum este leul românesc, sunt responsabili pentru orice posibile taxe pentru schimb valutar şi transfer bancar.
Vă rugăm să reţineţi, de asemenea, că produsele vor fi expediate numai după confirmarea plăţii iar transferul bancar manual poate adăuga 1-2 zile lucrătoare în plus pentru timpul de procesare.

Bitpay
După finalizarea comenzii dumneavoastră veţi fi redirecţionat la site-ul web Bitpay să vă plătiţi comanda în Bitcoins.

Care este politica de returnare?

Clientul are dreptul de a anula comanda şi de a returna produsele neutilizate şi vandabile pentru a obţine rambursări complete minus taxele de transport. Returnările trebuie să fie efectuate în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Contactaţi-ne pentru mai multe informaţii despre returnări.

În ce limbi este disponibil serviciul clienţi?

Serviciul clienţi este disponibil în limba engleză şi în limba finlandeză.

Care sunt informaţiile de contact ale companiei dumneavoastră?

Panda Feet
Verkkokauppa Olio Oy
Ainontie 3b
28370 Pori
Finland

Număr TVA: FI25590844
Număr de telefon: +358400 410204
Email: support (@) pandafeet.com